Бизнес - Центр Национальный

"Разработка и внедрение системы управления качеством ISO 9001-2000. Документация, формы протоколов, примеры."

Дата проведения: 28.01.2009 - 28.01.2009

Цель обучения: знакомление с системой управления качеством, методикой разработки, документами, формами протоколов и инструментами для быстрого внедрения.


Целевая аудитория: руководители по вопросам управления качеством, менеджеры по качеству, руководители разных подразделений предприятия


Ведущий: Александр Топольницкий
Александр Топольницкий – ведущий специалист в отрасли качества, аудитор по качеству (сертификат TUV Akademie).
Бизнес-консультанты принимали участие почти в 40 проектах разных отраслей ведения хозяйства среди них: ОАО “Сквирский КХП”, ПП “Дрыгало”, ООО “Виста”, ОАО “Полиссяхлиб”, ОАО “Шполянский з-д продтоваров”, “Биосен-Агро”, “СМИО” (“Стрыйские деликатесы”), ООО "Интеркабель", ОАО "Елекон" и другие.

Краткое описание программы

1. Введение по управлению качеством. Концепции и основы. Стандарт ISO 9001
- История развития качества, принципы управления качеством
- Происхождение серии стандартов ISO 9000
- Обзор требований стандарта ISO 9001-2000



2. Документа системы управления качеством
- Назначение и структура документов СУЯ
- Примеры документов СУЯ: политика качества, установка с качества, процедуры, рабочие инструкции, протоколы качества, планы по качества
Практическая работа "Оценивания знаний требований стандарта"



3. Мониторинг и управление процессами.



4. Восемь шагов разработки и внедрения СУЯ



1. Принятие решения о создании СУЯ, назначении представителя руководства.

2. Проведение учебы персонала по вопросам СУЯ и стандартам серии ISO 9000.

3. Проведение предыдущего анализа и диагностического аудита на предприятии. Подготовка и утверждение коплексного плана разработки и внедрения СУЯ

4. Разработка документов СУЯ

5. Учеба внутренних аудиторов

6. Внедрение СУЯ: ознакомление с документацией, проведение внутренних аудитов СУЯ, анализа со стороны высшего руководства СУЯ

7. Окончательная доработка документов СУЯ и их утверждения

8. Выбор органа сертификации. Оформление заявки на сертификацию СУЯ.


Место проведения: г. Киев, бульв. Шевченко, 4, отель «Cанкт-Петербург»


Дополнительная информация: * Стоимость участия в семинаре:

850.00 грн. — за одного участника.
Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно.

В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером.

Регламент семинара: 9.30-17.00. Перерыв 13.30-14.30.
Регистрация с 9.00 в холле.

Контактная информация

Контактное лицо: Анна
тел.: (044) 237-90-05, 233-46-69
E-mail: nbc.ua@ua.fm
WWW: http://www.nbc.ua/